プライバシーポリシー

株式会社ネクストリーチ・ジャパン（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するデマンドマーケティング関連サービス（以下「本サービス」といいます。）における個人情報および個人データの取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関連法令・ガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 会社情報

事業者名：株式会社ネクストリーチ・ジャパン

所在地：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

電話番号：+81 3-6384-7926

メールアドレス：[email protected]

事業内容：デマンドマーケティング

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、本サービスの提供、運営、改善、ならびにお問い合わせ対応等のため、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のようなものが含まれます。

• 氏名、会社名、部署名、役職名
• 住所、電話番号、メールアドレス
• お問い合わせ内容、商談履歴、提案・受注に関する情報
• ウェブサイトの閲覧履歴、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス
• 広告配信、キャンペーン参加、資料請求、セミナー申込等に関する情報
• その他、本サービスの提供に必要な情報

当社は、要配慮個人情報を取得する場合、法令に従い、必要な同意取得その他の適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理のため
• お問い合わせ、資料請求、見積依頼、商談等への対応のため
• マーケティング施策、広告配信、リード獲得、顧客育成、効果測定のため
• セミナー、イベント、キャンペーン等の案内・運営のため
• 当社サービスの改善、新サービスの企画・開発のため
• 契約の締結、履行、請求、支払、アフターサポートのため
• 不正アクセス、不正利用、違法行為等の防止および対応のため
• 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため
• 上記に付随する業務のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• その他、個人情報保護法その他の適用法令により認められる場合

なお、当社は、個人情報保護法に従い、利用目的の特定、通知・公表、適正取得、安全管理、第三者提供の制限等の義務を遵守します。

5. 個人情報の第三者提供および共同利用

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合
• 事業承継に伴い個人データが提供される場合
• その他、個人情報保護法により認められる場合

当社は、デマンドマーケティング業務の遂行にあたり、広告配信事業者、CRM/MAツール提供事業者、分析ツール提供事業者、クラウドサービス事業者、配送・連絡業務委託先等に業務を委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

また、当社が共同利用を行う場合には、法令に従い、共同利用する個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者を別途公表または通知します。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、広告配信、分析、メール配信等のため、個人データを外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。

その際、当社は個人情報保護法に従い、以下のいずれかの措置を講じます。

• 本人の同意を取得する
• 提供先の所在国における個人情報保護制度に関する情報を確認し、必要な情報を本人に提供する
• 提供先が個人情報保護法上必要な体制を整備していることを確認する
• その他、法令上必要な措置を講じる

外国にある第三者への提供に関する詳細は、当社までお問い合わせください。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、法令上の保存義務がある場合を除き、不要となった個人情報は遅滞なく消去または匿名化します。

保存期間の判断にあたっては、以下を考慮します。

• サービス提供の継続性
• 契約・取引関係の有無
• 問い合わせ・苦情対応の必要性
• 法令上の保存義務
• 紛争対応、権利保全の必要性

8. ご本人の権利

当社は、個人情報保護法その他の適用法令に基づき、ご本人からの請求に適切に対応します。ご本人は、法令に従い、以下の権利を有する場合があります。

• 保有個人データの開示を求める権利
• 内容の訂正、追加または削除を求める権利
• 利用停止、消去を求める権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• 利用目的の通知を求める権利
• データポータビリティに関する権利が適用法令上認められる場合には、その権利
• 当社の正当な利益に基づく取扱いに対して異議を述べる権利が適用法令上認められる場合には、その権利

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。なお、請求内容によっては、法令上の要件や例外により対応できない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上認められる範囲で、いつでも同意を撤回できます。ただし、同意の撤回は、撤回前に行われた取扱いの適法性に影響を与えるものではありません。

同意を撤回された場合、当社は、撤回対象となる取扱いを停止し、必要に応じて関連するサービスの提供を制限または終了することがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社ネクストリーチ・ジャパン 個人情報相談窓口

住所：〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6384-7926

受付時間：当社営業日の営業時間内

11. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人データ取扱規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• 通信および保存データの暗号化等の技術的対策
• 委託先の選定・監督
• 従業者に対する教育・監督
• 不正アクセス対策、ログ管理、脆弱性対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人データの漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告、本人通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社ネクストリーチ・ジャパン

〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目8-3 丸の内トラストタワー本館

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3-6384-7926

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合には、合理的な方法により事前に通知します。

制定日：2026年6月10日